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理赔时应准备哪些申请材料?

以下材料为办理理赔申请时所需的基本材料,由于保险事故的具体情况不同,本公司可能还会需要申请人提供一些与本次理赔相关的其他材料,如果需要,本公司理赔部门会及时与申请人取得联系。如申请人委托他人代办理赔申请,需提供受益人或有权领取保险金的人亲笔签名的《理赔授权委托书》,并注明授权范围,同时提供受益人或有权领取保险金的人、受委托人身份证明原件。

申请项目
意外医疗(门诊)

应备材料(1).2.3.5.7.9.(11).15

意外医疗(住院)

应备材料(1).2.3.(5).6.7.9.(11).15

疾病住院医疗

应备材料(1).2.3.(5).6.7.15

一般住院津贴

应备材料(1).2.3.6.8.15

癌症住院津贴

应备材料(1).2.3.6.8.9.15

手术津贴

应备材料(1).2.3.6.8.10.15

重大疾病

应备材料(1).2.3.(6).9.(12).15

因重大疾病的保费豁免

应备材料(1).2.3.6.9.(12).(15)

疾病身故

应备材料1.2.(3).4.6.13.15

因疾病身故的保费豁免

应备材料1.2.(3).4.6.13.(15)

意外身故

应备材料1.2.(3).4.(5).6.(11).13.15

因意外身故的保费豁免

应备材料1.2.(3).4.(5).6.(11).13.(15)

疾病残疾

应备材料1.2.3.6.12.15

意外残疾

应备材料1.2.3.(5).6.(11).12.15

宣告死亡

应备材料1.2.(3).4.14.15

说明
1.保单(电子保单无需提供);
2.理赔申请书;
3.被保险人(或出险人)的身份证明,被保人为未成年人或无民事行为能力时,监护人代为申请理赔,需提供监护人身份证明及关系证明;
4.受益人身份证明、户籍证明、与被保险人的关系证明;
5.门(急)诊病历;
6.出院小结(出院记录);
7.医疗费用原始凭证、费用清单(处方)、医保结算清单(有医保赔付的客户);
8.医疗费用收据复印件;
9.诊断证明书(医院出具的附有病理检查、血液检验或其他科学检验结果的疾病诊断证明书);
10.手术证明;
11.意外事故证明(除公安机关等第三方介入的情况外,无需提供意外事故证明);
12.法医学鉴定书;
13.死亡证明;
14.法院出具的宣告死亡证明文件;
15.申请人银行账户复印件。

注:1.()为非必需提供的材料;2.下述材料申请时须提供原件,如公司经审核只保留复印件的,原件将退还申请人。3.非第三方介入的意外事故,无需提供意外事故证明。

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